律师你好！我在当地建材市场与商家定制的家具，而且是必须先付钱再拿物品过来安装，而现在钱付了拿的东西过来和我定制的东西不一样，商家用给我少钱的方式找我沟通，我不同意，商家此举属于欺诈罪吗
刑事案件
2024-05-21 22:44:50
共有3位律师解答
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商家行为可能构成欺诈，具体需根据情况判断。根据《中华人民共和国民法典》规定，如商家以欺诈手段使消费者作出违背真实意思的行为，消费者有权请求撤销并要求赔偿。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，且商家可能逃避法律责任。
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商家行为涉嫌欺诈。消费者应收集相关证据，如与商家的沟通记录、定制合同等，先尝试与商家协商解决。协商不成可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任，包括退货、赔偿等。
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针对商家欺诈行为，消费者可选择与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼等方式维权。选择处理方式时应考虑证据充分性、成本效益及维权效率等因素，以确保自身权益得到有效保障。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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