法律咨询

在众联报的网课不退费怎么办？

合同纠纷

2024-05-22 09:24:00

你好，首先应查阅课程购买协议了解退款政策，然后与客服沟通协商解决。如果协商无效，可以向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
你好，有签订相关合同了吗，一般是可以退费的
你好，请问呢是否有签相关合同协议
网课不退费，可先协商或投诉。依据《消费者权益保护法》第三十九条，您有权与经营者协商和解，或向相关部门投诉，以保护自身权益。如不及时处理，可能面临经济损失。
网课不退费，可协商、投诉、仲裁或起诉。选择时需考虑效率、成本和效果，协商快速但可能无果，投诉可借助公权力，仲裁专业但需协议，起诉则具法律强制力。
网课不退费，应依法维权。可先尝试与经营者协商，若无果可向消费者协会投诉，或向行政部门反映。有仲裁协议的可申请仲裁，必要时可向法院提起诉讼。
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