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在众联报的网课不退费怎么办?

合同纠纷
2024-05-22 09:24:00
共有6位律师解答
  • 你好,首先应查阅课程购买协议了解退款政策,然后与客服沟通协商解决。如果协商无效,可以向消费者协会投诉或寻求法律途径维权。
  • 你好,有签订相关合同了吗,一般是可以退费的
  • 你好,请问呢是否有签相关合同协议
  • 网课不退费,可先协商或投诉。依据《消费者权益保护法》第三十九条,您有权与经营者协商和解,或向相关部门投诉,以保护自身权益。如不及时处理,可能面临经济损失。
  • 网课不退费,可协商、投诉、仲裁或起诉。选择时需考虑效率、成本和效果,协商快速但可能无果,投诉可借助公权力,仲裁专业但需协议,起诉则具法律强制力。
  • 网课不退费,应依法维权。可先尝试与经营者协商,若无果可向消费者协会投诉,或向行政部门反映。有仲裁协议的可申请仲裁,必要时可向法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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