去年在美容院充卡2000,去年10月份美容院老板转让了别人,没有通知消费者,后面的店员服务态度很差以至于不想服务,现在要求前面经手的老板退余下的钱,前面的老板不退怎么办
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您好,建议您保存好相关证据,及时报警处理。
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具体是哪方面的法律问题可以留言
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可以拨打12315投诉,要求退款。根据相关法律法规,工商行政管理部门会受理并调解,帮助消费者维权。如不及时处理,可能面临无法追回余额的风险。
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处理此类问题的常见方式有投诉和法律诉讼。如情况不严重,可先尝试投诉解决;若投诉无果或情况紧急,可考虑通过法律途径维权,以追回损失。
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建议投诉维权。具体操作:1. 拨打12315电话,如实陈述投诉事实。2. 提供个人及被诉方信息,配合工商部门调查。3. 等待调解结果,如不满意可寻求法律援助。
若投诉无果,可收集证据,向法院提起民事诉讼,要求退款并赔偿损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。