客人打包回家2天的东西发现说有头发要怎么处理
损害赔偿
2024-05-21 16:12:36
共有3位律师解答
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客人发现外卖有头发，可依法要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》，消费者因食品问题受损，可向经营者或生产者要求赔偿。如情况严重且经营者不处理，可能影响消费者权益及食品安全，建议及时采取措施。
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针对外卖中发现头发问题，常见处理方式包括与经营者协商、向消费者协会求助、向相关部门投诉或向法院起诉。选择哪种方式取决于双方协商情况、问题严重程度及自身维权意愿。
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外卖现头发可索赔。操作如下：1. 与经营者协商，要求赔偿或更换；2. 向消费者协会请求调解，寻求专业支持；3. 向工商、卫生部门投诉，促使行政介入；4. 协商不成可向法院起诉，通过法律途径维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
