我买的教辅资料中有错误内容，但并非印刷错误
损害赔偿
2024-05-20 22:29:19
共有3位律师解答
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教辅资料内容错误但非印刷问题，涉及的是内容准确性而非形式错误。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求提供准确、真实的商品信息。如果教辅资料的内容错误导致消费者权益受损，可以要求赔偿。
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教辅资料内容错误，除要求赔偿外，还可向出版机构反映问题，要求其更正。具体处理方式取决于损失大小及影响程度。选择处理方式时，应综合考虑个人权益保护及社会效益。
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若教辅资料内容错误，首先可与销售方协商退换货或赔偿。若协商无果，可收集证据向消费者协会投诉或向法院起诉。赔偿方式包括退款、换货、赔偿损失等，具体视损失情况而定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
