网购减肥产品含违禁品，并且之前也购买了一盒还吃完了，可以要求赔偿吗
互联网纠纷
2024-05-20 12:50:56
共有3位律师解答
-
可以要求赔偿。根据消费者权益保护法，购买到有问题的商品，可以要求商家进行三倍赔偿，不足五百按五百计。如含违禁品情况严重，商家还可能触犯刑法，需承担刑事责任。
-
可以要求商家赔偿、更换或退货，也可以向网络交易平台索赔。处理方式的选择应根据具体情况，如商品性质、问题严重程度、个人需求等来决定，必要时可咨询专业律师。
-
可以索赔。先与商家协商，要求三倍赔偿或退换货；协商不成可向网络交易平台投诉，并提供相关证据；若平台不处理或处理不满，可向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中