我被诈骗，银行卡都被暂时保护冻结一个月，但其他平台有消费需要到时还款，但他们不支持支付宝和微信支付，这样情况算逾期吗？是否对信用有影响?如何处理才能不影响征信
债权债务
2024-05-19 23:17:30
共有3位律师解答
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银行卡被冻结导致无法还款，可联系银行和平台解释情况，争取避免逾期影响信用。
分析说明：银行卡被冻结属于不可抗因素，如因冻结导致无法按时还款，理论上不算逾期。但具体是否影响信用，需看银行和消费平台的政策。建议联系银行了解冻结原因和解冻时间，同时告知消费平台情况，争取宽限或提供其他支付方式。
提醒：如逾期超过一定时间或多次逾期，可能对信用记录产生不良影响。请及时沟通并妥善处理，必要时寻求法律帮助。 -
常见处理方式：首先联系银行了解冻结原因和解冻时间，然后向消费平台解释情况并申请宽限或提供其他支付方式。若沟通无果，可考虑通过法律途径维护权益。
选择建议：优先与平台和银行协商解决，若对方不予理解或配合，再考虑通过法律手段维权。选择法律途径时，应咨询律师并准备好相关证据。 -
具体操作：1. 联系银行客服，了解冻结原因、解冻时间和所需材料。2. 尽快告知消费平台情况，并申请宽限还款时间或提供其他支付方式。3. 如平台拒绝协商或宽限，保存相关证据并咨询律师意见。4. 必要时，向法院提起诉讼或向相关监管机构投诉，维护自身权益。同时，保持与银行和平台的沟通，避免情况进一步恶化。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
