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商品包装破损,拼多多介入全额退款,商家要求补差价
损害赔偿
2024-05-20 00:26:19
共有4位律师解答
这个的话可以根据说和这这个的话可以根据双方之间的买卖合同沟通
在拼多多全额退款后,商家若要求补差价,您并没有法定义务补差价。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第五十三条,若经营者未按约定提供服务或商品,消费者有权要求退款。若您已全额退款,则完成了与商家的交易,无需再补差价。但具体情况还需结合您与商家的约定或平台规则来判断。
商家要求补差价的行为可能不合法。根据《消费者权益保护法》,商家在提供商品或服务时,应当遵守相关约定和法律规定。若消费者已全额退款,商家无权要求补差价。如商家坚持要求,消费者可依法维权,如向平台投诉、向消费者权益保护机构举报或提起诉讼。
若商家坚持要求补差价,首先可尝试与商家沟通协商,明确双方权益。若协商无果,可寻求拼多多平台的介入处理。若平台处理结果仍不满意,可保留相关证据,考虑向消费者权益保护机构投诉或向法院起诉。
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