法律咨询
你好,突然收到一条苏宁无卡自助消费扣除
合同纠纷
2024-05-19 06:48:08
共有3位律师解答
苏宁无卡自助消费扣除是否合法,需具体分析。若无授权或合理解释,可能涉及非法扣款。建议核实交易记录,联系苏宁客服查询详情,必要时可向消协或法律途径维权。
若认为是误扣,先联系苏宁核实情况。若无法解决,可向消协投诉或提起民事诉讼。不同处理方式需根据具体情况选择,优先选择协商,无果再采取法律手段。
首先,应核实交易记录,确保扣款非误操作。其次,联系苏宁客服,了解扣款原因并寻求解决方案。若无法协商解决,可向消协投诉或向法院提起诉讼。
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