客户索赔，饿了么骑手被扣罚
损害赔偿
2024-05-18 15:38:12
共有3位律师解答
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饿了么骑手在被扣罚后，确实有权申请复议或申诉。根据《饿了么平台服务协议》的相关规定，骑手如果对平台的处罚决定有异议，可以在规定时间内向平台提出复议或申诉。平台会进行核实，并根据实际情况作出相应处理。因此，骑手在收到罚单后，如果认为处罚不当，应及时向平台提出复议或申诉。
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饿了么骑手可以通过平台提供的申诉渠道进行复议或申诉。具体操作包括：收集相关证据，如订单信息、客户沟通记录等；登录骑手端APP或官网，找到申诉入口；按照提示填写申诉理由和上传证据；提交申诉并等待平台审核。
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如果饿了么骑手未在规定时间内缴清罚款，可能会面临取消骑手资格的后果。同时，平台还可能会进一步追究骑手的法律责任。因此，骑手应按时缴清罚款，避免不必要的麻烦。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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