你好，我问一下，陌陌里有个打弹珠游戏，里面充值的钱能要回来吗
其他
2024-05-18 07:05:04
共有3位律师解答
-
能否退回需分情况讨论。依据《民法典》规定，未满八周岁的孩子充值无效，可要求全额退款；八周岁以上未成年人，如充值金额与其年龄智力相适应，则无法要求退款。
-
能否退款视情况而定。未满八周岁可要求全额退；八周岁以上，如充值合理则不退。操作包括：收集证据、联系游戏平台客服协商、协商不成可向相关部门投诉或起诉。
-
针对孩子游戏充值问题，常见的处理方式包括与游戏平台协商退款、向消费者协会投诉或寻求法律援助。具体选择哪种方式应根据孩子年龄、充值金额及游戏平台规定等因素综合考虑。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
