买到二手冰箱买回来几天坏了，找他他给我加了雪种用了10天有是雪种问题，他不给修换
损害赔偿
2024-05-20 08:58:47
共有5位律师解答
-
根据《旧电器电子产品流通管理办法》的规定，经营者销售旧电器电子产品时，需要向购买者明示产品质量性能状况。如果卖家没有做到这一点，那么他们在一定程度上是违反了相关规定的。
同样的管理办法还规定，经营者应当向购买者提供不少于3个月的免费包修服务。因此，如果您购买的二手冰箱在3个月内出现问题，卖家是有责任进行免费维修的。 -
你好，有相关的证据证明吗
-
如果您购买的二手冰箱在买回来几天内就坏了，并且卖家拒绝维修或更换，您可以根据《部分商品修理更换退货责任规定》的相关规定来维护自己的权益。首先，您可以联系平台客服进行投诉，并提供购买凭证和冰箱损坏的证据。平台客服会协助您与卖家沟通，寻求解决方案。如果卖家仍然拒绝承担责任，您可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求更进一步的帮助。
查看全部5个解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
