你好我是卖熟食凉菜的，一个顾客在我这里买了凉菜三天后来说因为吃我的凉菜中毒了，请问这个我应该怎么处理
损害赔偿
2024-05-17 15:47:14
共有3位律师解答
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您好，对于顾客提出的食物中毒问题，您需要积极应对。根据《消费者权益保护法》规定，如果确实是您的凉菜导致其中毒，您应承担相应的赔偿责任，包括医疗、护理等费用。若不及时处理，可能面临法律纠纷和信誉受损。
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针对顾客提出的食物中毒问题，常见的处理方式包括与顾客协商、接受消费者协会调解或应诉。您应根据具体情况选择合适的方式，如问题轻微可尝试协商，若协商无果或情况严重，可考虑通过法律途径解决。
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您好，对于顾客食物中毒问题，处理时需分情况。若顾客证据充分，确系您的责任，应主动赔偿；若存在争议，可寻求消费者协会帮助；若对方无理取闹，可报警或起诉，维护自身权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
