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对桑拿卫生投诉 D市新开业的某饭店的桑拿设施新、服务项目全、价 格适中,备受饭店内、外客人的欢迎。一日,饭店总经理接到1403房长住客陈先生的投诉信。陈先生称,前天晚上因招待客户,在餐厅用完餐后,到桑拿房洗浴、按摩,回房后觉得皮肤有痒感,第二天,皮肤出现小红点,经医生诊断患了传染

损害赔偿
2024-05-17 15:20:51
共有3位律师解答
  • 如果您想投诉桑拿卫生问题,首先您可以收集相关证据,如拍摄照片或保留相关医疗证明。然后,您可以前往当地卫生部门或食品药品监督管理局进行投诉,或者拨打12320卫生热线、12315消费者投诉举报专线、12331食品药品监督管理局热线进行电话举报。在投诉时,您需要详细陈述卫生问题的情况,并提供所收集的证据。相关部门会对您的投诉进行受理,并转交至相关部门进行处理,处理完毕后,会反馈给投诉人。
  • 桑拿卫生投诉后,相关部门会立即介入处理。他们会进行现场检查,核实投诉内容,并依据《卫生许可证》等相关法规对卫生问题进行判断。如果发现存在卫生问题,相关部门会要求桑拿场所进行整改,并可能处以罚款。同时,相关部门还会对投诉人进行反馈,告知处理结果。
  • 桑拿场所应严格遵守卫生规定,确保为顾客提供安全、卫生的服务。具体规定包括:场所应定期清洁消毒,确保环境整洁;服务人员应持有健康证,遵守卫生操作规范;提供顾客使用的毛巾、浴巾等物品应一客一换一消毒;同时,桑拿场所还应确保水质安全,防止传染病的传播。违反卫生规定的,将受到相应处罚。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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