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16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以退费吗?
互联网纠纷
2024-05-17 12:31:03
共有3位律师解答
16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可以申请退费。
根据《中华人民
共和
国民法典》第十九条,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施与其年龄、智力不相适应的民事法律行为需法定代理人同意或追认。因此,16岁小孩充值玩游戏,若家长不知情且未经同意,该行为可能无效,家长可申请退费。
16岁小孩充值玩游戏可申请退费。
具体操作:1. 收集扣款截屏等证据;2. 提供未成年人及监护人身份证明;3. 联系游戏商协商退款;4. 协商不成可向法院起诉。不同情况下,需根据实际情况选择合适的方式,确保权益得到保障。
16岁小孩充值玩游戏,家长不知情可尝试与游戏商协商退款或通过诉讼解决。
家长应先收集相关证据,如扣款记录、未成年人身份证明等,再与游戏商沟通协商退款事宜。若协商无果,可寻求法律援助,通过诉讼途径维护自身权益,要求游戏商返还充值款项。
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