法律咨询
您好 我在微信轻奢买了一双假的lv拖鞋到货很好看 但是穿着把脚磨出血
损害赔偿
2024-05-16 22:35:36
共有4位律师解答
那么,双方之间是否有其他的约定?
如果微信轻奢拒绝赔偿,您可以先尝试通过微信平台内的投诉渠道进行投诉,说明情况并提供相关证据。若平台无法解决问题,您可以收集好购买凭证、商品照片、医疗证明等证据,向当地消费者协会或市场监管部门投诉,要求其介入调解或依法处理。在此过程中,您可以引用《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定来支持您的维权诉求。
除了投诉外,您还可以考虑以下维权途径:1. 与微信轻奢协商退货退款,并要求赔偿损失。2. 如果损失较大,可以考虑向法院提起诉讼,要求赔偿医疗费、误工费等相关费用。在此过程中,您需要收集好相关证据,如购买凭证、商品照片、医疗证明等。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,卖家在微信轻奢销售假货,造成您的人身伤害,应承担相应的法律责任。卖家应支付您因购买假鞋而产生的医疗费、治疗期间的护理费以及因误工减少的收入等费用。若卖家拒绝承担责任,您可以通过投诉、诉讼等方式进行维权。
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