.我儿子今年十五岁，这几天玩手机被从我微信号上扣费1146元。扣了我的养老金。
劳动纠纷
2024-05-16 19:29:38
共有3位律师解答
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根据法律，如果您的儿子未经授权使用您的微信账号扣费，您有权向相关平台或服务提供商申请退款。但这需要您提供充分的证据来证明扣费行为并非您本人所为。
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由于您儿子是未成年人，他的扣费行为在法律上可能被视为无效。但您仍需先联系微信客服申请退款。在处理时，应考虑未成年人的特殊情况，必要时可寻求专业律师的帮助。
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具体操作时，您应先联系微信客服，提供扣费记录、账号登录记录等证据。微信客服会根据情况协助您申请退款。若无法成功退款，您还可以考虑向消费者权益保护机构投诉或向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
