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京东商家虚假发货,可以要求什么赔偿?
损害赔偿
2024-05-16 17:32:14
共有3位律师解答
京东商家虚假发货,可以要求赔偿。根据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,卖家需支付商品实际成交金额的10%作为违约金,最高不超100元,最低不少于5元,同时应完全退还货款,以保障买家权益。
处理京东商家虚假发货问题,通常可以协商赔偿或申请第三方介入。选择协商赔偿可快速解决问题,而申请第三方介入则能提供更公正的裁决,确保双方权益得到保障。
虚假发货可要求赔偿。先与商家协商,要求支付违约金并退货款;若协商不成,可申请京
东平
台或消费者协会介入处理,并提供相关证据支持赔偿要求。
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