我在淘宝上买了电动车，商家没有提供产品合格证，
损害赔偿
2024-05-16 15:21:09
共有3位律师解答
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商家未提供产品合格证是违法的行为。您作为消费者，有权要求商家提供产品合格证明。如果商家未能提供，您可以向当地的工商部门或者消费者协会进行举报。工商部门在查明情况后，会采取相应的措施，如责令商家限期改正或整顿，甚至可能吊销其营业执照。
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从法律角度看，您作为消费者享有知悉购买商品真实情况的权利。具体来说，您有权要求商家提供商品的价格、产地、生产者、检验合格证明等必要信息。如果商家未能提供这些信息或商品存在质量问题，您可以依法维护自己的权益，包括要求赔偿或向有关部门投诉举报。
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如果电动车存在质量问题，您首先可以尝试与商家协商解决。若协商无果，可以向当地消费者协会投诉或申请仲裁。此外，您还可以根据《消费者权益保护法》要求商家提供检验合格证明等必要信息，若商家无法提供，您可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
