买家长时间未确认收货且拉黑我的联系方式
互联网纠纷
2024-05-16 10:54:44
共有3位律师解答
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针对买家长时间未确认收货且拉黑联系方式的情况，您首先可以尝试通过平台提供的沟通渠道或客服介入来解决问题。若平台沟通无果，您可以考虑根据平台的交易规则和纠纷解决机制，提起投诉或申诉。此外，如果双方已经形成了事实合同关系，且买方拒绝付款，您可以收集相关证据资料，依法向法院起诉索偿。请注意，在处理此类问题时，务必遵守相关法律法规和平台规则，避免采取不当手段。
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如果买家长时间未确认收货，但您已经收到货款，您首先应该确保商品已经安全送达买家。随后，您可以联系买家确认收货情况，并提醒其及时确认收货。若买家无回应或拒绝确认，您可以联系平台客服协助处理，以确保交易记录的准确性。在处理过程中，请保留好相关证据，以备不时之需。
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面对买家长时间未确认收货且拉黑的情况，为保障自身权益，您应首先确保留有完整的交易记录和沟通证据。其次，根据平台规则，尝试联系平台客服介入处理。若平台处理无果，可考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。最后，若涉及金额较大或存在合同关系，可依法向法院起诉索偿。在整个过程中，请保持冷静，遵循法律程序。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
