我在拼多多买了一件商品，它上面写着假一赔十，然而我收到的是假货他还不承担。
损害赔偿
2024-05-16 14:45:21
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如果您在拼多多购买的商品标明‘假一赔十’，但收到的是假货且卖家不承担责任，您可以通过以下途径维权：首先，对购买的假货进行拍照并保存与商家的聊天记录，作为投诉的凭证。其次，您可以向平台投诉，并要求平台介入处理。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，如果经营者有欺诈行为，应增加赔偿消费者的损失，通常为购买商品价款的三倍。因此，您有权要求卖家按照‘假一赔十’的承诺进行赔偿，若卖家拒绝，您还可以考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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如果拼多多平台对假货问题处理不力，您还可以采取以下措施：首先，您可以向当地的消费者协会投诉，寻求其支持和帮助。其次，您可以考虑向市场监管部门举报，要求其对卖家进行查处。最后，如果损失较大，您还可以选择向法院提起诉讼，要求卖家承担相应的法律责任。
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