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莆田商家不给我退款怎么办

损害赔偿

2024-05-15 14:27:49

你好，如果你是在平台上购买的，可以向平台投诉。也可以向消协投诉。消费者投诉电话：12315
您好建议您通过法律途径维护自己权益
商家不退款时，可以协商和解或投诉。根据《消费者权益保护法》，商品不符质量要求或网购商品，消费者有权要求退货退款，商家不退则违法。如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响购物体验。
商家不退可投诉或起诉。先与商家协商，不成则向消协投诉，或提请仲裁、诉讼。保留购物凭证，明确退款理由，按流程操作，必要时寻求法律援助。
商家不退款时，可协商和解、请求调解、投诉、仲裁或诉讼。选择处理方式需考虑纠纷金额、时间成本等因素，一般先尝试协商，协商不成再考虑其他法律途径。
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