昨天我接到一个电话免费领取煮锅后来我去领取煮锅被销售给洗脑了买一个学习机系统现在想退款
损害赔偿
2024-05-15 11:19:48
共有3位律师解答
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如果无法联系到销售机构进行退款，您首先可以尝试向市场监督管理局投诉，说明相关情况并要求协助处理。同时，准备好您的购买凭证、合同等材料，以便证明您的权益。如果市场监督管理局无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决，比如提起民事诉讼来维护自己的权益。
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为支持退款要求，您需要收集购买凭证、合同、收据、发票等证据材料，证明存在教育培训合同且已支付费用。同时，收集退费理由的证据材料，如广告虚假宣传、销售人员误导等，并估算应退费数额，以便在协商或诉讼时提供依据。
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如果协商不成，您可以向市场监督管理局投诉，说明具体情况，并提供相关证据材料。市场监督管理局会对此进行调查处理，并尽力协助您解决退款问题。同时，您也可以考虑寻求法律援助或咨询律师，了解更多维权途径。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
