交易猫软件卖了一个账号,卖家申请退款,我同意之后,绑定的手机号还在买家那里,我该怎么我该怎么做才能把绑定的手机号换回来
互联网纠纷
2024-05-16 19:49:12
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通过联系软件平台客服来处理这个事情。
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您好,具体可以咨询客服人员。
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用身份证将手机号码补回来
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交易猫卖账号后,手机号仍在买家处,应先联系交易猫客服处理。如未得到满意答复,可申请仲裁保护自身权益。依据《仲裁法》第四条,双方需自愿达成仲裁协议,否则仲裁委员会不予受理。如不及时处理,可能导致买家继续使用手机号,造成个人信息泄露等严重后果。
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对此问题,可联系交易猫客服或申请仲裁。选择哪种方式取决于与买家的沟通情况和交易猫客服的处理效果,若沟通无果且客服处理不满意,可考虑申请仲裁。
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联系交易猫客服,发交易证明,申请处理。如客服处理不满意,可依据《仲裁法》申请仲裁,维护自身权益。注意保留相关证据,以便仲裁时提供。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。