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我微信冻结了

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2024-05-14 17:07:05
共有8位律师解答
  • 上午好,有没有问客服什么原因冻结的啊
  • 你好A,这边为你转接人工客服。
  • 上午好,那你要进行配合的啊
  • 你好,冻结的具体原因是什么
  • 不能使用的界面提示的是什么
  • 微信冻结后,首先尝试自助解冻,如通过微信安全中心进行身份验证和解冻操作。若自助解冻不成功,可联系微信客服或提交相关资料至微信官方平台进行人工审核解冻。
  • 自助解冻时,需按微信安全中心的提示完成身份验证,如输入手机号、验证码等。联系微信客服时,需准备相关证明资料,如身份证、手机号等,并详细描述冻结情况。客服会协助你完成解冻流程。
  • 若微信被误冻,可提供使用记录、交易记录等证明你的账户安全。向微信官方提交申诉,并附上相关证明材料。微信会根据审核情况解冻账户。选择提交充分、真实的证明材料,有助于加快解冻进程。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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