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未成年充值游戏,不退款怎么办
互联网纠纷
2024-05-16 08:55:22
共有5位律师解答
你好,可以找平台进行协商,或者向相关部门进行投诉。
你好,这种情况可以通过诉讼解决。
未成年充值游戏不退款,可先联系游戏公司客服请求退回。如无法解决,可向法院提起诉讼,要求确认充值行为无效,但需承担举证责任。依据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,未成年人实施与其智力不相适应的行为需法定代理人追认。如不及时处理,可能面临财产损失。
针对未成年充值游戏不退款问题,常见处理方式包括:1.联系游戏公司客服协商退款;2.通过法律途径提起诉讼。选择处理方式时需考虑退款可能性、举证难易程度及时间成本等因素。
未成年充值游戏不退款,可先尝试联系游戏公司客服退款,若不成可考虑诉讼。诉讼需承担举证责任,证明充值行为由未成年人实施且监护人不知情。如证据充分,法院可能支持退款请求。但如属家长默认授权,则一般无法追回。
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