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我被骗了我在抖音上买的东西付钱的时候是从微信小程序里付的钱付完钱就直接找不到商家了.他直接把我拉黑了

互联网纠纷

2024-05-13 11:57:18

您好！如果无法联系到卖家或沟通无效，您可以向电商平台投诉。大多数电商平台都会保护消费者权益，可能通过平台的消费者权益保障计划来解决问题如果上述方法都无效，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
诈骗金额具体说多少呢，有报警让警方介入吗y
如果您在微信小程序上被骗，首先可以尝试通过微信小程序内的客服或投诉渠道进行反馈。具体操作包括进入小程序，找到客服或投诉入口，详细描述被骗情况，提供相关证据。此外，根据《消费者权益保护法》规定，消费者有权向有关行政部门投诉，您也可以向微信平台或市场监管部门投诉举报，以维护自己的合法权益。
要证明被骗，可提供与商家的聊天记录、付款截图、商品描述与实际不符的照片等证据。这些证据有助于证明交易事实及商家欺诈行为。同时，保存好所有与此次交易相关的证据，以备后续维权使用。
如果商家在境外，维权确实会更加复杂。您可以尝试联系微信小程序客服，了解是否有针对境外商家的投诉渠道。同时，收集好所有证据，并向国内的市场监管部门或公安机关报案，虽然处理起来可能较为困难，但您仍有机会维护自己的权益。
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