我在闲鱼里购买了虚拟账号,后面交了本金之后,又让我交其余的金额,而且说流水;不够,不能退款
互联网纠纷
2024-05-13 09:45:44
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你好,建议联系平台处理吧
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根据消费者权益保护法,消费者在购买商品或接受服务时有权要求退款。对于您在闲鱼购买的虚拟账号,若卖家未按照约定提供服务或存在欺诈行为,您有权要求退款。
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首先,尝试与卖家协商退款。若协商无果,可通过闲鱼平台的投诉机制或联系客服介入处理。必要时,还可以向消费者协会或相关监管部门投诉举报。
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如果卖家拒绝退款,您可以通过闲鱼平台的投诉机制或联系客服介入处理。此外,也可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉举报,以维护自己的合法权益。在选择处理方式时,应根据具体情况和法律规定进行选择。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。