法律咨询
酒店使用毛巾时发现不干净可以要求赔偿吗
损害赔偿
2024-05-14 11:03:41
共有5位律师解答
具体赔偿问题和酒店协商一下。
您好,您可以向消协投诉
可以要求赔偿。根据《民法典》规定,酒店提供的毛巾不干净,侵害了消费者权益,消费者有权要求酒店承担侵权责任,赔偿损失。如不及时处理,可能导致消费者权益进一步受损。
可以要求酒店更换干净的毛巾,或者协商赔偿。选择处理方式时应考虑实际损失情况,若毛巾仅是不干净但未损坏,更换即可;若造成实际损失,可与酒店协商赔偿金额。
可以索赔。先与酒店协商,要求更换或赔偿;协商不成可向消费者协会投诉;如仍无法解决,可依法向法院起诉,要求酒店承担相应赔偿责任。
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