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美团众包租车不退押金继续扣费
合同纠纷
2024-05-13 11:55:50
共有4位律师解答
你好,这边证据材料齐全吗
如果租车公司对于消费者的投诉不予回应,消费者可以采取进一步措施。首先,可以尝试向租车公司发出书面警告,要求其履行退押金义务。如果仍无效果,可以依据《中华人民
共和
国消费者权益保护法》的相关规定,考虑向消费者协会投诉或向法院提起诉讼,要求租车公司承担民事责任并退还押金。
如果租车公司倒闭,押金追回难度可能增大。但消费者仍可以尝试向破产管理人申报债权,争取在清算过程中获得退款。同时,也可以向消费者权益保护机构或法律服务机构寻求帮助,以获取更专业的建议。
在租车公司不退押金并继续扣费的情况下,消费者应收集相关证据以维护自己的权益。可以保存租车合同、押金支付凭证、扣费记录等文件,并拍照或录像作为证据。同时,记录与租车公司的沟通记录,包括电话录音、短信、邮件等,以便在必要时作为证明。
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