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怎样起诉买到不能用的货物,闲鱼不给退
损害赔偿
2024-05-15 17:23:33
共有6位律师解答
你买了又想退货,除非是货物质量不合格你的行为违约,建议协商解决
你好,可以先通过平台介入的方式看能不能进行协商。
可以起诉卖家,要求退货退款。
可投诉至消费者协会或购买平台,保留证据。依据《食品安全法》,相关部门应处理投诉,保护消费者权益。如不及时处理,可能面临货物损失扩大、维权困难等后果。
常见处理方式包括向消费者协会投诉或平台投诉。选择时应考虑货物性质、购买渠道等因素,选择最有效的投诉途径,以便快速解决问题,维护自身权益。
可投诉处理。先联系闲鱼平台客服,提交证据申请退货退款。如平台不处理,再向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起诉讼。注意保留购买记录、聊天记录等证据。
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