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拼多多商家虚假夸大虚传,我按照平台提示选择了仅退款,他起诉会成功吗

知识产权
2024-05-12 21:59:29
共有4位律师解答
  • 准备好相关证据:收集与购买商品、商家宣传、退款申请等相关的证据,如订单信息、聊天记录、商品照片等,以支持您的立场。
    寻求法律援助:如果您对法律程序不熟悉,可以咨询律师或寻求法律援助,了解您的权利和应对策略。
  • 仅退款是合理维权手段,商家虚假宣传违法。根据《消费者权益保护法》,消费者有权对损害自身权益的行为进行社会监督,选择仅退款是合法维权方式。若商家起诉,需证明其行为合法,否则成功率不高。
  • 仅退款合法,商家起诉需有依据。若商家拒绝退款,可收集证据向平台投诉或起诉。同时,保留与商家的沟通记录,作为维权依据。
  • 可联系平台客服要求退款,或提起诉讼。先尝试通过平台解决,若无法解决再考虑法律途径。根据具体情况选择合适方式,保障自身权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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