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充错电话费对方不承认

损害赔偿
2024-05-11 03:40:53
共有3位律师解答
  • 如果对方不承认充错电话费,你可以通过收集相关证据来证明。例如,保存充值记录、通话记录、短信通知等,这些都可以作为证明你充错电话费的证据。同时,根据《民法典》第九百八十七条,如果对方确实获得了不当得利,你有权要求其返还。
  • 如果对方不返还充错的话费,你可以首先尝试与对方协商解决。如果协商无果,你可以向当地的消费者协会或电信运营商投诉,寻求帮助。必要时,你还可以向法院提起诉讼,要求对方返还话费。
  • 为避免充错电话费,建议在充值时仔细核对电话号码,确保无误。同时,可以设置电话号码的保存和识别功能,减少手动输入错误的概率。此外,在发现充错话费时,应立即与对方联系并协商解决,以避免损失扩大。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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