您好！我想咨询，卖家虚假发货
互联网纠纷
2024-05-11 00:52:26
共有3位律师解答
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针对卖家虚假发货的违约行为，您首先可以通过与卖家沟通，要求其按照合同约定支付违约金或赔偿损失。若沟通无果，您可以向消费者权益保护机构投诉，或者选择向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任。在维权过程中，务必保留好相关证据，如交易记录、聊天记录等，以便证明自己的权益。
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若卖家虚假发货导致您实际损失，您可以要求卖家按照实际损失进行赔偿。在要求赔偿时，您需要提供充分的证据证明您的损失，如购买商品的价值、因虚假发货产生的额外费用等。同时，您还可以根据合同约定要求卖家支付违约金。
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在卖家虚假发货的情况下，收集并保留相关证据至关重要。您可以保存交易记录、聊天记录、物流信息等作为证据。同时，确保拍摄并保存商品照片或视频，以证明商品与描述不符或未收到商品。在维权过程中，这些证据将有助于支持您的主张并维护您的合法权益。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
