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买一盒10元鸡蛋糕该怎么处理
损害赔偿
2024-05-12 19:36:19
共有4位律师解答
鸡蛋糕质量有问题吗?您详细说一下情况。
购买到变质的鸡蛋糕,属于食品安全问题。根据《中华人民
共和
国食品安全法》,消费者可以要求经营者或生产者进行赔偿,赔偿金额为商品价款的十倍或损失的三倍,最低1000元。如不及时处理,可能导致食品安全问题扩大,影响消费者健康。
针对购买到变质的鸡蛋糕,常见的处理方式包括与商家协商赔偿、向消费者协会投诉或向相关监管部门举报。选择处理方式时,应考虑问题的严重程度、自身权益受损情况以及维权的便捷性。
购买变质鸡蛋糕,可先与商家沟通协商,要求退货退款并赔偿;若商家拒绝或无法联系,可向消费者协会投诉,寻求帮助;如问题严重,还可向食品安全监管部门举报,依法维权。
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