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我在微信上买猫，她只跟我说空运费100到150，没有跟我说托运费，我也不知道，到了之后才跟我说要4百多的托运费，这种情况可以退猫吗

损害赔偿

2024-05-10 18:22:00

你好，可以主张支付一部分费用
是否可退要看具体情况，
这种情况可以尝试与店家协商退猫。根据《消费者权益保护法》，如果商品或服务不符合约定，消费者有权要求退货。但需注意，退货可能涉及运费和猫的状态等问题，需与店家明确协商。如不及时处理，可能面临额外的经济损失。
可以尝试退猫。先与店家沟通协商，表明退猫意愿，并了解退货条件。若店家同意，按照约定流程进行退货。若店家拒绝，可寻求消费者协会或法律途径解决纠纷，同时保留相关证据以维护自身权益。
针对此问题，常见的处理方式有与店家协商退货或寻求消费者协会帮助。选择哪种方式取决于具体情况，如店家态度、退货条件等。建议先尝试与店家沟通，若无法解决再考虑其他途径。
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