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我在迸多多平台上,购买了扒皮的五花肉,第二天提后,发现三无产品,没有丆址,没有生产日期,没有保质期,烧了一点,根本烧不烂,向客服中心,提出退款退货,他们至今未未答,怎么办?

损害赔偿
2024-05-10 15:02:42
共有7位律师解答
  • 你好,遇到三无产品且商家不退款,可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或更换,商家需承担必要费用。如商家拒绝处理,可请求消费者协会调解或向法院提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
  • 你好这个建议可以找商家协商或者举报维权
  • 你好,根据法律的相关规定
  • 你好 您的问题处理好了吗
  • 遇到三无产品且商家不退款,可依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或更换,商家需承担必要费用。如商家拒绝处理,可请求消费者协会调解或向法院提起诉讼。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
  • 针对三无产品和退款问题,可先与商家协商,要求退货退款;协商不成可请求消费者协会调解,或向仲裁机构提请仲裁;最后可向法院提起诉讼。选择处理方式时应考虑效率、成本和可行性。
  • 遇到三无产品不退款,先协商,要求退货退款;协商无果可请求消协调解;调解不成可申请仲裁或起诉。注意保留证据,如购物记录、产品照片等,以便维权时使用。及时处理,保护自身权益。
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