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淘宝虚拟下错单了，不支持退款，怎么办

损害赔偿

2024-05-10 10:12:04

您好，您可以向其所在平台投诉。
淘宝虚拟下错单，可尝试与商家协商退款。依据《消费者权益保护法》，网络购买商品一般享有七天无理由退货权，但部分商品如定制、鲜活等除外。若商家拒绝，可寻求消协调解或法律途径维权，避免损失。
针对淘宝虚拟下错单问题，可首选与商家协商，如不成可考虑消费者协会调解、行政申诉、仲裁或诉讼。选择时需权衡时间、成本和效果，一般协商和调解更快捷，诉讼则更正式且耗时。
下错虚拟单，先协商退款。如遭拒，可依次尝试消协调解、行政投诉、仲裁或诉讼。注意保留证据，如聊天记录、订单截图等，以便维权时使用。各种方式灵活选择，以高效解决问题为目标。
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