外卖吃出很明显的异物商家不承认怎么办
损害赔偿
2024-05-09 13:55:34
共有3位律师解答
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发现外卖异物，商家不承认时，您应立即拍照并保存相关证据。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求经营者赔偿损失，并可能获得食品价款十倍或损失三倍的赔偿金。若处理不当，可能导致证据丢失，影响维权效果。
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外卖异物问题，若商家不承认，您应首先保留证据。具体处理方式包括：1) 与商家沟通协商，要求合理解释和赔偿；2) 向平台或消费者协会投诉，寻求第三方介入；3) 若证据确凿，可提起法律诉讼，要求赔偿损失。不同情况下，选择最适合您的维权方式。
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外卖中出现异物，商家不承认，您可以选择与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。具体选择应根据异物性质、损失程度和证据情况来判断，以确保您的权益得到最大保障。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
