在拼多多买的东西是坏的给我造成了财产损失，但是他们不补偿我
损害赔偿
2024-05-09 12:43:19
共有3位律师解答
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如果商家拒绝赔偿，你可以首先尝试与商家再次沟通协商，强调商品破损对你造成的实际损失。如果沟通无果，你可以向拼多多平台投诉，提供相关证据，要求平台介入处理。如果平台处理仍不满意，你还可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉，甚至通过法律途径起诉商家。
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如果商品破损程度严重，已经影响到了商品的正常使用，那么你有权要求商家全额赔偿。此外，如果商家在销售商品时明确承诺了无理由退换货或质量问题包赔等，那么无论商品破损程度如何，你都可以要求商家按照承诺进行赔偿。
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你可以根据自己的实际损失情况来判断是否接受商家的部分退款提议。如果商家提出的退款金额能够覆盖你的实际损失，那么可以考虑接受；如果商家提出的退款金额过低，无法弥补你的实际损失，那么你应该坚持要求商家按照实际损失进行全额赔偿，或者考虑采取其他维权措施。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
