你好，是这样的，我母亲年前骑电动车被一个小轿车撞了，小轿车全责，当时事发地在安徽，但是车子牌照是河南的，现在就理赔这个事情，安徽这边的保险公司不愿意处理，我应该怎么办呢？
交通事故
2024-05-09 12:19:12
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法律分析：向当地的交通管理部门报案，同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案；保险公司安排公司理赔人员到事故现场勘查、检验；对此次事故造成的损失估价；提交索赔材料；赔款的计算和审核；领取保险金。法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
