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在拼多多已经退货，但是拒绝退款

损害赔偿

2024-05-09 19:14:19

您好，可以要求平台介入处理，谢谢
下午好，这个情况是可以申请的
拼多多已经退货，但是拒绝退款
你好，可以向交易平台投诉的。
可以联系平台客服介入处理
如果商家拒绝协商处理，您可以考虑向消费者协会报案调解。如果调解仍然无果，您可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，向相关人民法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
在报消费者协会调解的过程中，您需要提供充足的证据，包括购买凭证、退货凭证、协商记录等，以证明自己的权益受到了损害。同时，您需要按照消费者协会的要求，如实陈述事实，积极配合调解工作。
是的，除了向消费者协会报案和提起诉讼，您还可以考虑向工商行政管理部门投诉，请求对商家进行行政处罚。此外，如果商家存在欺诈行为，您还可以向公安机关报案，追究商家的刑事责任。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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