法律咨询
我在pdd买了个游戏账号,但是先付了118后面给账号才知道还要补尾款,我还没有收到货可以退款吗
损害赔偿
2024-05-09 15:02:22
共有5位律师解答
你好,可以向法院起诉要求退款的。
你好,可以的,要提前协商
您在未收到游戏账号全额付款前有权要求退款。根据《中华人民
共和
国民法典》相关规定,如卖家在交易前未明确告知需补尾款,您有权基于误解要求解除合同并退款。若卖家拒绝退款,您可以通过法律途径维护自己的权益。建议及时与卖家沟通并保留好相关交易记录作为证据。
您的情况可考虑以下操作:首先尝试与卖家沟通协商退款事宜;若沟通无果,可向所在购物平台提交投诉并提供相关证据申请退款;若平台处理不满意或卖家拒绝退款,您可收集证据如聊天记录、付款凭证等,向当地消费者协会投诉或向法院提起诉讼。请确保您的诉求合理合法,并妥善保管好相关证据材料。
针对您的情况,常见的处理方式有:1)与卖家协商退款;2)向平台投诉并申请退款;3)如无法协商解决,可通过法律途径提起诉讼。在选择处理方式时,建议先尝试与卖家沟通,若无果再考虑向平台投诉或采取法律手段。请注意保留好相关证据以备后用。
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