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玩私服充2万多,玩了不到两个月游戏停服

互联网纠纷
2024-05-23 10:18:26
共有8位律师解答
  • 你好,根据我国的《网络游戏管理暂行办法》,网络游戏运营企业停止其运营的网游要提前公告,说明理由,并要按用户购买比例退还或退换虚拟币及未失效游戏服务。私服网游其本质属于网络盗版,属非法运营,本身就是一种违法行为,也没有任何服务协议可以依据,合法权益也就很难得到保障。可以到文化部门反映,也可以到公安部门反映。
  • 你好,可以跟游戏客服沟通,或者提起诉讼。
  • 你好,网游私服本身就不受法律保护。
  • 建议跟游戏平台沟通退费情况。
  • 你好可以诉求立案全额退款
  • 首先,尝试联系游戏公司了解停服原因及退款政策,看是否能直接退回充值金额。若游戏公司拒绝退款或无法联系,可以收集充值记录、游戏截图等证据,并咨询律师考虑起诉游戏公司。根据《中华人民共和国民法典》第十九条和第二十条,如果涉及金额超过未成年人的年龄、判断能力以及支配能力,该合同可能无效,可通过法律途径追回充值金额。
  • 除了追回充值金额,还可以要求游戏公司赔偿因游戏停服导致的其他损失,如时间成本、精神损失等。具体操作视情况而定,可以先与游戏公司协商,协商无果可考虑起诉。
  • 为避免类似损失,建议在进行游戏充值前,仔细阅读游戏公司的充值及退款政策,并了解其信誉和口碑。同时,对于涉及较大金额的充值,最好与家长或监护人沟通并获取同意。此外,定期关注游戏公司的公告,以便及时了解游戏运营情况,避免损失。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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