我的淘宝店铺被别人发虚假商品了
损害赔偿
2024-05-09 02:32:26
共有3位律师解答
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如果发现淘宝店铺被发虚假商品，您应该及时联系淘宝平台客服并提供相关证据，要求平台介入处理。淘宝平台会对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等。如果情节严重，平台还将下架店铺内所有商品。同时，您还可以依据《消费者权益保护法》第二十条，要求经营者提供真实、全面的商品信息，如果经营者虚假宣传或误导消费者，您可以向平台投诉举报并寻求法律救济。
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淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论。情节严重的，还将下架店铺内所有商品。
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收集证据：截图、保存虚假商品信息。向消费者协会投诉举报。考虑起诉，要求对方赔偿损失。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
