法律咨询
2019年未成年人充的钱到现在能不能退
互联网纠纷
2024-05-09 16:48:03
共有9位律师解答
如果有证据证明款项确是未成年人充值,且父母知道未成年充值款项未超过三年的,可以向法院起诉。
你好,请问具体是什么情况?如需帮助可联系本律师。
你好,上述情况,时间过久,很难退
你好,根据平台规则处理条例处理。
上午好,这个情况是进行申请的
你好,这么久了,感觉困难。
未成年人充值行为可能无效,有权要求退款。依据《中华人民
共和
国民法典》,未成年人属限制或无民事行为能力人,大额充值需法定代理人同意。未经同意的充值可要求退款。若不及时处理,可能导致资金损失和法律纠纷。
对于未成年人充值问题,首先应与充值端客服联系,提供证据证明未成年充值事实,要求退款。若客服不配合,可向相关监管部门投诉或寻求法律援助提起诉讼。不同情况下,需根据具体金额、充值时间、证据等因素选择最合适的处理方式。重要的是保留好相关证据,以便维权时使用。
常见处理方式有:与充值端客服沟通退款、向充值平台投诉、法院诉讼。选择时,可先尝试客服沟通,无果后考虑投诉或诉讼,具体视金额大小和证据情况而定。
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