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未成年充值游戏

互联网纠纷
2024-05-08 22:06:52
共有4位律师解答
  • 未成年小孩玩游戏充值,可以要求全额退款,但必须有证据证明确实是未成年小孩充值的。
  • 当未成年充值游戏导致财产损失时,可以报警。警方会根据情况给予帮助,并及时查处。对于追回损失,要视情况而定。如果充值行为符合未成年人的年龄和智力,一般难以申请退款。但如果充值行为超出了未成年人的能力范围,并且未得到法定代理人的同意或追认,法定代理人可以拒绝追认,使该行为无效,并尝试追回损失。
  • 如果未成年人在游戏中购买了大量虚拟物品,是否可以要求退款取决于购买行为是否符合其年龄和智力水平。如果购买行为超出了未成年人的能力范围,并且未得到法定代理人的同意或追认,法定代理人可以拒绝追认,使该行为无效,并尝试要求退款。但如果购买行为符合未成年人的年龄和智力,一般难以申请退款。
  • 为防止未成年人过度充值游戏,家长可以采取以下措施:1. 设置游戏时间限制,控制未成年人玩游戏的时间;2. 设置支付密码,防止未成年人擅自进行游戏充值;3. 加强对未成年人的教育,引导其理性消费,避免盲目充值。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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