法律咨询
淘宝商家在淘宝上给买家推荐微信,下单后不发货怎么办?
互联网纠纷
2024-05-08 21:18:00
共有3位律师解答
淘宝商家推荐微信后不发货,买家可先与卖家协商退款。若协商无果,可根据《中华人民
共和
国民法典》要求卖家承担违约责任。如不及时处理,买家可能面临资金损失和消费权益受损的风险。
对于淘宝商家不发货的情况,常见处理方式有:一、与卖家协商退款;二、通过淘宝平台投诉维权。选择方式时,可考虑先尝试
友好
协商,若无果再选择投诉维权,以保障自身权益。
淘宝商家不发货时,买家可先联系卖家了解原因并协商退款。若协商无果,可通过淘宝平台的投诉维权功能进行投诉,并提供相关证据。同时,买家还可考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助,以维护自身合法权益。在不同情况下,买家应根据实际情况选择合适的处理方式,以确保问题得到妥善解决。
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