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新买的手机很卡

损害赔偿

2024-05-09 09:50:50

是不是买到假的了，可以去鉴定一下
可以要求退款，或者投诉举报
新买的手机卡顿，可能涉及产品质量问题。根据《消费者权益保护法》，消费者享有商品无理由退货的权利。因此，你可以首先检查手机是否存在硬件或软件故障，如有必要，及时与商家联系，要求退货或更换。
如果商家拒绝退货，你可以向消费者协会或相关行政部门投诉，要求维权。同时，保留购买凭证、手机故障照片等证据，以备维权之需。
除了退货，你还可以尝试与商家协商换货、维修等解决方案。在选择不同处理方式时，应权衡个人利益、时间成本以及维权难度等因素，选择最合适的解决方案。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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