小区物业不允许我家安装地暖,但是其他住户有安装地暖的
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你好,可以具体说一下什么情况吗z调解
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小区物业不允许某家安装地暖但允许其他住户安装,可能涉及到个别住户的房屋结构、安全隐患、费用分摊等具体问题。根据《物业管理条例》第四十四条,物业公司有权对供暖等公用事业费用进行代收,但需确保不向业主收取额外费用。因此,物业可能基于安全、费用或其他合理原因作出此决定。建议与物业详细沟通了解具体原因,并考虑通过协商或投诉解决。
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在供暖问题上,物业应该扮演重要的协调和服务角色。根据《物业管理条例》,物业应当协助业主和供暖公司解决问题,站在服务业主的角度上,积极调和各方责任主体,确保业主的供暖需求得到满足。同时,物业还有责任制止违反供暖规定的行为,并及时向相关部门报告。
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如果物业不允许安装地暖,业主可以采取以下措施争取自己的权益:首先,与物业详细沟通,了解具体原因和依据;其次,如认为物业的拒绝不合理,可以向供暖管理部门或供暖公司投诉;最后,若沟通无果,可考虑向法院起诉,将物业和供暖公司作为共同被告,维护自己的合法权益。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。